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Linha do Gás
O número mudou, mas a sua participação continua.

Por determinação da Anatel, os números de códigos não-geográficos (conhecidos como "0800") passam a ter obrigato-riamente 11 dígitos. Por isso, foi acrescido um dígito ao telefone do Linha do Gás:

Novo número: 0800-026-0400

O Linha do Gás é o principal canal de comunicação da TBG com o público externo. Um serviço de informações disponível 24 horas, todos os dias da semana, para permitir à população denunciar irregularidades e esclarecer dúvidas sobre como conviver harmoniosamente com o Gasoduto.

Qualquer pessoa pode ligar gratuitamente para o número 0800 026 0400, de sua casa ou de um telefone público, ao seu tempo e de acordo com sua necessidade.

O sistema de transporte duto viário é altamente seguro. No entanto, de acordo com estatísticas mundiais*, a maioria dos acidentes com gasodutos é causada pela ação indevida de terceiros. Por isso, toda vez que notar alguma anormalidade próxima à Faixa de Servidão, válvulas e instalações da TBG, como buracos, supressão de equipamentos ou ruídos incomuns, afaste-se e ligue imediatamente para o Linha do Gás.
* Fonte: Grupo Europeu de Informações sobre Incidentes com Gasodutos (EGIG)

Quando você deve ligar?

  • Quando tiver qualquer dúvida sobre o Gasoduto ou a TBG. Não hesite, ligue.
  • Ao suspeitar de anormalidade ou emergência na Faixa de Servidão.
  • Se perceber algo diferente próximo às instalações e válvulas da TBG, como buracos ou barulhos estranhos.
  • Ao desconfiar que algum equipamento está faltando ou com mal funcionamento.
  • Quando precisar saber o que pode e o que não pode fazer na Faixa de Servidão. Por exemplo, a maneira certa de escavar ou plantar perto da área demarcada.
  • Se quiser fazer uma denúncia sobre intervenção indevida na Faixa de Servidão.
  • Para solicitar a visita de um de nossos técnicos à sua propriedade.

Utilize a Linha do Gás - 0800 026 0400. O serviço, gratuito, é a maneira mais rápida e eficaz para você prevenir acidentes.

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